Platforma completă pentru clinici de estetică

O singură platformă pentru toată clinica ta.

Estetio este CRM-ul făcut în România pentru clinici de estetică și cabinete: calendar inteligent, confirmări pe WhatsApp, bon fiscal și facturi direct din încasare, plus un asistent AI care lucrează pentru tine.

Date găzduite în UE · Conform GDPR · Suport în română

Se conectează cu instrumentele pe care le folosești deja

2 min până activezi contul și inviți echipa
4 canale într-un singur inbox: WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS
100 % date găzduite în Uniunea Europeană, conform GDPR
24 /7 Esto, asistentul AI, e gata să răspundă

Construit pentru ritmul unei clinici aglomerate

Fără zece aplicații deschise în paralel. Estetio adună programările, comunicarea și partea financiară în același flux de lucru.

Calendar și programări

Calendar pe medici și locații, grilă de disponibilitate lunară și risc de neprezentare calculat automat pentru fiecare programare.

Confirmări pe WhatsApp

Clientul primește mesaj cu butoane Confirmă / Anulează. Un tap, iar calendarul se actualizează singur — fără telefoane de verificare.

Încasări și bon fiscal

Încasezi în câțiva pași, bonul iese direct la casa de marcat (FiscalNet / Fiscool), iar raportul Z se trage din aplicație.

Facturi SmartBill și FGO

Facturi și proforme emise direct din încasare, cu TVA corect pe fiecare linie — inclusiv scutiri pentru servicii medicale.

Inbox WhatsApp, Messenger, Instagram

Toate conversațiile într-un singur loc, legate automat de fișa clientului. Răspunzi din CRM, cu tot istoricul în față.

Lead-uri din reclame

Formularele din Facebook, Google și TikTok intră singure în CRM, cu atribuire pe campanie — vezi exact ce reclame aduc clienți.

Esto, asistentul AI

Răspunde la mesaje, rezumă istoricul, pregătește acțiuni. Orice efect real cere confirmarea ta — AI-ul nu lucrează pe cont propriu.

Rapoarte și comisioane

Profit și pierdere, comisioane pe medic calculate din încasări reale, rapoarte programate care vin singure pe e-mail.

Mai puține neprezentări, fără telefoane date de recepție

Confirmarea pleacă automat pe WhatsApp, cu butoane pe care clientul doar apasă. Estetio îți arată din timp programările cu risc ridicat de neprezentare, calculat din istoricul real al fiecărui client, ca să poți suna exact unde contează.

  • Mesaj de confirmare cu butoane Confirmă / Anulează
  • Reminder automat înaintea programării, la ora aleasă de tine
  • Indicator de risc de neprezentare pe fiecare programare
  • Disponibilitatea medicilor pe grilă lunară, zi cu zi
Risc neprezentare: 38%

„Clienta a lipsit la 2 din ultimele 5 programări. Recomandăm confirmare telefonică."

14:00 — Ana P. · Confirmat pe WhatsApp ✓
15:30 — Elena D. · Fără răspuns — de sunat
17:00 — Ioana M. · Confirmat pe WhatsApp ✓

Toate conversațiile, în fișa clientului

WhatsApp, Messenger, Instagram și SMS — într-un singur inbox, legat de istoricul fiecărui client. Automatizările respectă orele decente de trimitere, iar șabloanele aprobate Meta te țin în regulă cu politicile WhatsApp Business.

  • Inbox unificat WhatsApp Business, Messenger și Instagram
  • Mesajele se leagă automat de fișa clientului sau a lead-ului
  • Automatizări cu fereastră de trimitere — nimic trimis la 3 noaptea
  • Timeline unificat: programări, mesaje, încasări, consimțăminte
WhatsApp · „Mulțumesc, ne vedem mâine!"
Messenger · „Cât costă un pachet de 6 ședințe?"
Instagram · „Aveți liber sâmbătă?"
SMS · „Reminder: mâine la 11:00"

De la reclamă la client fidel, fără Excel

Lead-urile din Facebook, Google și TikTok intră singure în Estetio, cu campania din care au venit. Când sună un număr necunoscut, fișa se deschide singură. Iar când lead-ul devine client, păstrezi toată povestea: sursa, conversațiile, programările.

  • Formulare de lead importate automat, fără export manual
  • Atribuire pe campanie și reclamă — vezi ce funcționează
  • Apeluri primite: fișa clientului se deschide la apel
  • Consimțăminte GDPR colectate și păstrate per client
1 Lead nou — formular Facebook „Promo laser"
2 Conversație WhatsApp — programare stabilită
3 Client nou — prima ședință încasată ✓
Asistent AI inclus

Fă cunoștință cu Esto

Esto e colegul care nu doarme niciodată: vede programările, istoricul și conversațiile clinicii tale și e gata să răspundă, să rezume și să pregătească acțiuni — în secunde, nu în ore.

  • Răspunde la întrebări despre clienți, programări și încasări
  • Pregătește mesaje și acțiuni — execută doar după confirmarea ta
  • Identitatea clienților e pseudonimizată înainte de procesarea AI
  • Credite lunare incluse în Pro și Elite — fără facturi surpriză
Vezi ce poate Esto →

Planuri simple, fără surprize

Plătești lunar, fără perioade de blocare. Începi cu o perioadă de probă gratuită, fără card.

Probabil te întrebi

Pot să-mi aduc datele din altă platformă?

Da. Importăm clienți, programări și încasări din fișiere exportate din platforma ta actuală (CSV / Excel). Potrivirea clienților se face inteligent, după numărul de telefon, ca să nu rezulte duplicate.

Am nevoie de card ca să încep?

Nu. Perioada de probă nu cere card — îți creezi contul, îți inviți echipa și testezi tot. Plătești doar dacă rămâi.

Datele clinicii mele sunt în siguranță?

Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană, criptate în tranzit, cu izolare strictă între clinici, permisiuni granulare pe fiecare utilizator și autentificare în doi pași (MFA). Prelucrarea respectă GDPR.

Funcționează cu casa mea de marcat?

Bonul fiscal se emite prin FiscalNet sau Fiscool, drivere care acoperă majoritatea caselor de marcat din România. Ne poți scrie modelul tău și îți confirmăm compatibilitatea.

Pot renunța oricând?

Da, fără perioade de blocare. Abonamentul încetează la finalul perioadei deja facturate, iar datele ți le poți exporta din aplicație oricând.

Gata să-ți simplifici clinica?

Creează-ți contul în două minute, fără card. Dacă vii de pe altă platformă, îți aducem datele cu tot cu programări și istoric.